A partir de janvier 2012, Cap l’Orient s’occupe de votre eau Ca change quoi pour vous ?
La Direction de l’eau de Cap l’Orient agglomération compte 129 agents qui assurent au quotidien la distribution de l’eau qui est fournie à chacun des robinets des habitants de l’agglomération. | | |
1 - La relève des compteurs d’eau
Une ou deux fois par an selon les modalités de facturation auxquelles vous êtes soumis, un agent du service eau potable passe relever votre compteur d’eau et vérifie l’état de votre branchement. Ce relevé servira de base à la facturation qui vous sera ensuite adressée.
Le saviez-vous ? Pour consommer moins d’eau rien de plus facile ! En prenant une douche plutôt qu’un bain ou en réparant un robinet qui goutte à la maison on peut économiser jusqu’à 100 L à chaque fois ! (source : Ademe)
2 - L’accueil du service eau potable A partir du 6 février 2012, l’accueil du service « eau potable de Cap l’Orient se situe 14 rue François Robin à Lorient (accès bus CTRL, ligne 2, arrêt Kerforn). Ouverture au public : Lundi (8h30 – 17h15 sans interruption) / Mardi à Jeudi (8h30-12h15 / 13h30-17h15) / Vendredi (8h30 – 16h30 sans interruption). Plus d’information au numéro vert 0800-100-601 | | 
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3 - La facturation de l’eau
Votre facture d’eau est établie sur la base des relevés de compteurs réalisés. Grâce à la mise en place d’un service public global de l’eau par Cap l’Orient, vous recevrez désormais une seule facture « eau et assainissement » à la place des 2 anciennes factures reçues chaque semestre pour bon nombre d’usagers. A terme, la gestion de l’eau par Cap l’Orient doit permettre la mise en place d’un tarif unique et maîtrisé pour l’ensemble du territoire de l’agglomération.
Le saviez-vous ? En France, la consommation d'eau d'une famille composée de 4 personnes équivaut à une dépense d'environ 1€ par jour. Pour faire des économies rien de plus facile ! Il suffit de boire l’eau du robinet plutôt qu’en bouteille cela permet une économie d’environ 100 € par personne et par an et en plus c’est bon pour l’environnement puisqu’une consommation quotidienne d’eau en bouteille génère environ 7kg de déchets par an (source : Ademe).
4 - Les analyses d’eau
Chaque semaine, des prélèvements d’eau sont réalisés pour vérifier la conformité de la qualité de l’eau avec les normes réglementaires en vigueur. En France, l’eau potable est ainsi l’un des produits alimentaires les plus contrôlés.
Le saviez-vous ? Des analyses sont produites à chaque étape du cycle de l’eau :
- au prélèvement dans le milieu naturel (pour Cap l’Orient il s’agit de l’eau du Scorff et du Blavet), il s’agit alors de l’eau brute ;
- à la sortie de l’usine de potabilisation, il s’agit de l’eau traitée ;
- à la sortie du robinet , après passage dans un château d’eau : on parle alors de l’eau distribuée.
5 - La production d’eau potable
Elle est effectuée au niveau des usines de potabilisation de Cap l’Orient. Des contrôles quotidiens sont effectués sur l’eau avant sa sortie des usines.
6 - La distribution de l’eau
Les agents de la Direction de l’eau de Cap l’Orient agglomération service procèdent aux rénovations de réseaux et branchements, à la confection de nouveaux branchements, aux remplacements des compteurs, à l’entretien du réseau, aux recherches de fuites sur les canalisations et à leur réparation en cas de cassure.
La planification annuelle des travaux est décidée en concertation avec les autres concessionnaires de réseaux (assainissement, EDF, GDF, Télécom…) et les services voiries des Villes de l’Agglomération. Les projets (plans, prises de cotes…) relatifs aux chantiers prévus sont préparés par le bureau d’études du service eau potable. Les travaux sont ensuite réalisés par les agents de la régie ou sont sous-traités à des entreprises.
Une équipe d’astreinte est mobilisable 24h/24 pour toute nécessité d’intervention (n° vert : 0800-100-601).
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